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在学习中成长,在成长中实践
郑州人民医院    2017年10月20日    浏览量1425次

 2017年830日至918日,为期三周的护士长岗前培训圆满结束了。这次培训共分为三个篇章:从医院管理篇、临床篇、职能管理篇系统的进行了学习。对一个即将走上管理岗位且毫无经验的新护士长来说,通过培训使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

郝院长讲的第一课《漫谈护理发展趋势》指导性很强,是我今后开展工作的行动指南,使我对护理的发展及以后的工作有了深刻的认识。护理工作是围绕人性化的服务,以人为本的理念来开展的。需要我们真正去了解患者的需求,把人看成一个有机的整体,而不是只看到疾病本身,要注重患者的预后,关注患者身心健康,为患者回归家庭,回归社会打下基础。护士是与患者接触最多的人,患者的就医体验主要来源于护士,我们不仅要有过硬的专科理论知识,还要关注患者心理,做好沟通,用我们的爱心、真心、诚心,为患者提供一个全新的就医体验。

宋书记从《正徳固本、勤廉修身》娓娓而谈,为我们上了一堂思想政治课,为我们今后工作提前敲响了警钟。做为护士长不仅要品德高尚、仁爱心善;还要言行一致、知行合一。对待工作要先立规矩、制度、不搞特权、没有例外,一把尺子量到底,公开、公正、透明。

张院长从《科教创新与医院发展》推开了创新的大门,创新不是未来,而是现在。我们不能封闭自己的思维,工作中要善于发现问题,及时梳理流程,从多元化的角度来思考问题解决问题。对科室护士也要加强创新意识的培养,集思广益,对护理工作进行创新。对发现的问题不轻易放过,进行根因分析,在问题中寻找解决方法也是一种创新。在今后的工作中通过不断的学习和创新,提高自身的业务技术水平,提升护理质量,更好的为患者服务。

通过黄书记《浅谈护理管理中的领导管理与执行》使我认识到护士长必须是非常小心谨慎的人,不忽视任何一个细节。工作中要严谨、细致,学会赞美他人,人尽其才;生活中要注重自身形象,以身作则,做好表率作用。作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度的调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有责,最大限度的提高护理工作质量。

放疗科刘主任从一个医生的角度对他心目中合格的护士长做了一个很好的诠释,为我们上了生动的一课。做为护士长不仅要提高自身的专业能力,树立自己的威信;还要通过提升核心领导力来促进科室发展。

临床篇培训的主题是《护士长谈管理》,由各位来自临床一线的优秀护士长们从日常管理、绩效考核、弹性排班、人格魅力、护理质控等临床中最实用也是与我们关系最密切的方面入手,为我们分享了宝贵的经验,通过这次学习,使我对科室管理有了更全面的认识,如:排班要做到新老搭配、优势互补;绩效管理要做到“多劳多得、优绩优酬、公平公正、透明公开”等。我在今后的工作中,要充分利用这次培训学到的知识,运用到工作中实践。将科室管理做到常态化;将质量控制贯穿在护理全过程中,及时反馈改进发现的问题;在管理过程中运用痕迹管理手段,使问题及优点均有迹可循,有据可查;关注科室敏感指标,关注病人安全与转归,提升护理内涵,持续提升护理质量。

而职能部门篇的培训则让我对医院各部门工作职责及流程有了全面的了解,后勤部门为我们提供了强有力的保障,贴心细致的为临床服务,使我们能够安心工作,大大提高护理的工作效率。护士长与各部门的协调也至关重要,医院的发展需要行政、医疗、医技、医药、护理的协同发展,需要各部门协调一致。

通过这次培训,让我认识到做为一名护理管理者,要不断的进步,更新自己的观念,秉承以人为本的理念,在工作中学习,在学习中工作,勇敢面对挑战,认清自身的定位、认识到自身的差距,了解自身的优势和弱点,在学习中成长,在成长中实践。


神内三 叶菁

 

 

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