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致未来的一封信——护士长岗前培训心得体会
郑州人民医院    2017年10月20日    浏览量2331次

尊敬的院党委、各位领导、老师:

      您们好!

      首先非常感谢,也很荣幸能参与此次医院院党委组织的2017年护士长竞争上岗的工作中。本次竞争上岗本着公平、公正、公开、透明的原则,以全新的形式为我们努力工作在临床一线的全体护理人员提供一个崭新的平台,通过层层考核、逐级筛选,最终我有幸入选为急诊重症系统的护士长。虽然在郑医工作也有十余年,但作为新聘任的护士长这一职务,还是倍感生疏;虽然有较为丰富的临床经验,但相对组织管理能力有所欠缺、还有待提高。但这远远阻止不了我想成为一名优秀的护士长的奋斗目标。带着这份坚定的执着与小小的迷茫,我参加了此次医院组织的护士长岗前培训。为能顺利更好的开展护理工作,胜任护士长管理岗位,医院精心为我们安排了为期两周的护士长规范化岗前培训,通过此次岗前培训的学习,使我受益匪浅,感觉迷茫中多了一份方向感!

      第一节课:8月30日的下午,我带着一份紧张、激动的小心情奔赴门诊八楼礼堂,开始了我人生的新章程。首先郝院长围绕工作需要给我们讲解了意义深远的第一堂课——《漫谈护理发展趋势》。从护理的定义、起源、发展趋势、模式转变,至标准化护理单元的建设,深入透彻的讲解了护理发展的整个历程,及护理工作努力的方向。郝院长的这堂课使我收益良多,深刻体会到:为促进医院及科室的发展,作为一名合格的护士长首先是思想观念上的转变,时刻紧跟院党委政治思想及各项方针政策保持一致,要有大局意识、敢于担当、甘于奉献,摆正位置,与科主任及科室医护人员搞好协作,相互配合;工作中加强团结,严守规矩,尊重他人,善于沟通;用自己的仁爱之心对待身边的每一个人。其次是提高自身专业素养,积极学习新知识,开拓创新,通过实践积累经验,逐步成长,在平凡的护理岗位上发挥自己的专业技能和价值。实践出真知,只有不屑的努力,做到严格要求自己,从我做起、点滴做起,务实到每一处,落实到每个人,做好管理,先要管好自己,以身作则,做好这个表率。

      纪委宋书记在第二节课《正德固本 勤练修身》中指出要从“立德”(做一个品德高尚的人)、“立行”(做一个知行合一的人)、“立身”(做一个正直善良的人)、“立学”(做一个孜孜不倦的人)等四方面着手,在工作生活中,要廉洁自律,公私分明,严格按制度办事;俗话说的好,无规矩不成方圆,任何人没有权利逾越,任何人都没有特权,严格按照制度办事,才能服众。在护理管理中争做科室专业带头人,积极营造快乐的工作氛围,对待护士一视同仁,善于发现优点,取长补短。相信谁都愿意在一个充满朝气富有正能量的集体中生活,相信每个人都想得到对方的理解和认可,相信每个人都希望自己的优点能被别人所发现及被发挥到极致,相信每个人都希望机会是公平的,这样带着认可、带着希望工作,想必工作效率不会太差!本着做一位永远不脱离群体的好护士,严格以护士长的岗位职责要求自己,做一位组织放心、群众维护、病人满意的护士长。

      接下来的第二阶段是各科室护士长及护理前辈们,以自身的管理经验及实例向我们讲述了护理管理工作中的点滴细节。这阶段是以实战为主,通过分组讨论、分析、总结的形式为大家答疑解惑。给我印象较深的是神经外科护士长李凯在讲管理时谈到的医护一体化分层级管理的模式,不应该受时间地点的制约,可以由责任护士搜集问题,有目的有针对性的跟随医生一起查房,医护根据患者的心理生理情况共同制定诊疗计划,从而保证护理质量及安全,提高患者满意度;这一点让我深受启发,其实平时因为工作的琐事很少能与医生一同带着问题查房,再加上对知识的欠缺,无法真正做到全面了解每位患者,或者说很多前沿的东西很少有接触,总是被困在最为基础的知识上,所以没有了解到患者最新的动态,无法连续性收集相关的资料,麻木重复现有的工作。所以针对医护一体化分层级管理的模式,给予自己全新的认识。还有消化内科护士长荆会霞老师,结合消化内科护理排班原则和技巧,指出要以病人为中心,紧密结合医院分层级管理理念,根据工作规律,均衡各班工作量,合理安排人力,有效运用人力资源,实施弹性排班,发挥个人专长,在对科室每一位护理人员关心关爱的前提下体现公平、公正、科学合理的护理排班原则。

      护理质量与安全是护理管理的重中之重,要提升护理质量与安全就要有一套完善的质控体系方案,护理部王俊英老师、崔晓松老师及马岱卿老师通过病区质量管理、护理质控痕迹及护理敏感质量指标与管理三大方面向我们讲述质控在护理工作中的重要意义。

       第三阶段的学习是围绕职能部门、临床医技等科室的工作职能及一些政策的讲解,在这部分培训中,使我清楚了解到临床相关科室的一些规定,知道发生事情应该找谁帮助解决。包括医保及物价的相关政策,患者及家属问起时不至于一问三不知,同时增加了患者的信任感及满意度。

       护士长竞聘上岗是一种全新的尝试,是我院深化改革的需要,通过竞聘上岗,充分调动了广大护理人员工作的积极主动性,增强了护理队伍的凝聚力,也为我个人以后工作发展指明了方向,在今后的工作中我有以下规划:

      一、转变角色,尽快进入工作状态;

      二、定科后首先了解科室人员配置,配合科主任做好科室日常管理工作;

      三、与医生及科室骨干积极沟通交流,强化自身专科知识,提高自身专业素养,尽快融入科室工作及生活。

      四、关注医院发展动态,紧跟医院及科室步伐,不断开拓创新,积极配合科主任及医生开展科室新技术、新业务。

      短短的两周培训眨眼即逝,医院不仅给我们提供了这么好的相互交流、沟通的平台,同时也让我感受到医院领导对我们这批新任护士长的良苦用心,我还有很多东西需要学习,在今后的工作中我会多向有经验的护士长及护理前辈学习,多看书,尽自己的努力争做护理管理队伍中的排头兵,为医院及科室的发展和腾飞助力!

      在以后的工作中要始终不忘初心,保持本心,交流交心,关注关心,增强信心,展现雄心,给未来的自己交一份满意的答卷!


   (重症医学科 鲍双爽)

 

 

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