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出院病历复印须知
2021-08-23  |   14616  |          

出院病历复印须知

尊敬的病友及亲属,您好!

病历复印一般用于医保报销、保险理赔、大病救助、工伤报销、慢性病申报、慈善救助、法医鉴定、了解病情及法律诉讼等。为方便您出院后,能便捷、高效地复印病历,现将相关事项告知如下:

为了保证病历的完整性,出院后患者住院期间的病历要经过审核、质控等流程方能归档并进行复印所以病历复印需要在患者出院7个工作日后可进行。在此期间,您可以进行线上预约复印,7日之后才能到病案科进行现场复印,耐心等待。

如您有特殊需求,请电话联系我们或在病历复印前告知工作人员。

一、办理时间

患者出院7个工作日后方可复印病案

周一至周五:上午8:00-12:00

下午15:00-18:00(夏)

下午14:30-17:30(冬)

     六:上午8:00-12:00

   备注:每周一及每年慢性病办理期间,复印病历人员较多,为避免浪费您的宝贵时间,请您错开高峰,或直接线上预约。

二、办理方式

(一)现场办理

出院7个工作日后持有效证件及相关手续可到各院区病案室及病案服务窗口办理。

(二)线上预约办理

通过“郑州人民医院APP”首页点击“病案服务”或“微信公众号”搜索“病案通”进行线上病案复印申请。

线上预约优点:

1)时间灵活:随时预约;

2节约时间:无需取号排队、不折返,节约时间。

3)领取方式灵活:病案室自提或快递上门。

三、所需证件

因住院病历涉及个人隐私,具有法律效应,按照《医疗机构病历管理规定(2013版)》要求,复印病历前须提供并审核以下证件:

(一)本人办理:有效身份证件和出院证。有效身份证件指身份证、户口本、出生医学证明、医保卡、护照等。

(二)他人代办:患者本人及代办人的有效身份证件、出院证、患者授权委托书(模板见附件)。

(三)他人代办(患者死亡):患者死亡证明、住院号、代办人的有效身份证明、代办人与患者的直系亲属关系证明。

(四)保险机构:保险代理人的有效身份证明及工作证;患者有效身份证明、住院号、保险合同复印件、保险公司介绍信、患者本人同意的法定证明材料或委托书。

(五)公检法部门:两名以上公务人员有效身份证明、法定机关证明。

四、收费标准

根据豫发改收费[2004]1070号《河南省发展计划委员会、河南省卫生厅关于核定医疗机构复印复制病历资料工本费标准的通知》规定,A4纸0.4元/张。

(一)现场复印:按照现场复印病历纸张数收取费用。

(二)线上预约复印:先收取预交费用,待复印好后根据张数加上邮寄快递费用“多退少补” 来收取复印费用。线上预约收费标准由第三方服务公司负责并解释。

五、办理地点及咨询电话

院总部地址及咨询电话:郑州市金水区黄河路33号郑州人民医院5号楼1楼病历复印窗口。电话:0371-67078097

郑东院区地址及咨询电话:郑州市郑东新区东风南路56号门诊部病历复印窗口。电话:0371-67079342

南部院区地址及咨询电话:郑州市管城区赣江路56号住院楼一楼东病历复印窗口;电话:0371-58670673

六、复印说明

病案室复印的病案,经双方确认无误后加盖病案复印专用章;他处复印的病案,一律不予盖章。

附件  患者授权委托书模板


授权委托书

本人因无法前往贵院复印病历,特委托代理人前往贵院办理。

委托人(患者)姓名:                       

委托人(患者)身份证号:                   

委托代理人姓名:                           

委托代理人身份证号:                       

患者与代理人关系:                         

 

 

 

 

办理日期:              

 

 

附件:病案复印须知.docx


地址:郑州市黄河路33号(黄河路与文化路交叉口) 电话:0371-67077777 急诊急救电话:0371-63945120 24小时电话:400-111-6707
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